怎么把宠物医院做好？
首先，你要明白一件事儿：任何一家医疗机构，它的收入都是分两部分的，一部分是医疗服务（看病）的收入，另一部分则是医疗以外的收入，例如销售药品、卖耗材等等。
现在国内私立的宠物医院大多是以盈利为目的，所以你在管理上更应该着重于医疗这部分收入的来源！ 医疗收入主要是由诊疗量和客单价两个因素决定的 。先说你不太可能改变的诊疗量问题吧——这取决于你当地的养宠数量和频繁程度。如果这个数量不够多，那你只能增加你的宣传力度了……反正现在是互联网时代嘛，各种自媒体平台不少呢，你可以试试弄一个账号来定期发布一些养宠知识，慢慢的培养客户的诊前咨询习惯；
至于客单价这一块，你就得从服务和产品两方面着手了 ——首先是服务，你医院的医生护士能否提供专业的诊疗服务这是很重要的，能让顾客对你们的诊疗技术水平放心，这是客单价提高的前提条件之一；然后就是环境和服务态度，这会让顾客对你的医院留下好感的，如果这些基本的素质都能保证，那么客单价自然就会有所上升；
其次，你要想办法让你的客户多次到你的医院就诊。比如说可以搞个年卡啊，或是其它形式的优惠卡，让他们每次就诊都能享受到一些折扣，或者是消费满一定金额后就能享受一次免单的机会等等，这都可以促使患者多次就诊，进而提升客单价； 最后一点，也是最关键的一点，那就是你能不能做到“物超所值”！你说你是“平价医院”那很好，可不可以真的实现平价，这点很重要。很多所谓的“平价医院”其实都只是营销噱头而已，真正的目的是在平价的幌子下大肆推销高价产品给消费者。如果你能做到真正意义的平价，不推销不必要的商品，那么你的客单价自然也能提高上去。