宠物需要哪些地方需要消费?
现如今,人们的生活已经越来越离不开宠物,它们已经成为了人们生活中的一部分,而国家层面也在鼓励发展宠物行业。但是在发展宠物行业的同时,我们也需要认清现实,虽然爱宠人士众多,但是真正具备消费能力的并不多,所以说,爱宠人士并不是我们潜在消费群体,那么我们的潜在消费群体到底是谁呢?
针对宠物消费人群,著名品牌策划专家、上海汉垚品牌管理机构总经理袁迎君曾说到,80后、90后宠物主实际上只是生活在都市新中产和新的富裕阶层,这部分人真正每年可支配收入大概在3-5万块钱,他们消费得起猫粮、狗粮,也是在这个价位带,但毕竟少数。而都市一般职工,每年可支配收入在10万以上,有宠物需求的也会选择低价位的商品,价格在50元到几百元不等。这部分养宠用户其实才是我们的潜在消费群体。
在了解潜在消费群体在哪的同时,也应了解,宠物行业的不同消费阶段的人群,他们的消费心理也各不相同。为给宠物业发展提供一条思路,袁迎君提出了“三阶段六步骤”分步骤、有体系地实现快速营销发展。
“三阶段”指的是消费者在养宠过程中所体现出来的三个阶段:入门级、进阶级和奢侈型。其中,入门级用户最关心产品价格和实用性,对大品牌不太注重;进阶级消费者更注重商品品质,也会关注品牌,但会偏向知名本地品牌,对价格并不敏感;顶级用户不仅关注品质,更关注品牌所带来的感觉,甚至把品牌价值与个人形象相符。
“六步骤”是指企业按照不同用户群体的喜好特征,分别设计制作相应的营销策略和推广渠道,以此完成企业业绩增长和品牌成长。
其中第一步,找准品类定位。在激烈的市场竞争中找准品类定位,避免品牌相互竞争,让品牌力损耗在内耗中;第二步,塑造品牌故事。虽然品牌故事已经老生常谈,但塑造品牌故事非常重要,好的品牌故事能让品牌持续加分,品牌传播更轻松;第三步,打通供应链路。高效、合理的供应链,让企业降低成本,提升利润,更有实力去拓展新品类,发展新客户;第四步,实施会员制度。会员制在现在各个企业都很常用,建立自己的会员体系,做好客户数据分析,才能更好地推送客户感兴趣的产品;第五步,拓展互动渠道。客户在哪里,我们就在哪里与顾客互动,各个互联网平台都是与客户互动的好地方;第六步,坚守品牌初心。不忘初心,方得始终,不论是企业还是个人,坚守最初对自己的要求,才不会在复杂的市场竞争中迷失自我,在“浮躁”的环境下,走捷径固然能一时占领市场,但长期发展,还是要回归产品品质这一根本。